message d’erreur EBP

netpme Contributions: Q(576) / R(5306)
Administrateur
a posé une question le 24 mai 2014

Bonjour,

Mon logiciel EBP BATIMENT est inutilisable depuis l’appartition du message d’erreur  » Access violation at address 04E05E4F in module Batiment.exe. Read of address 00000000.

Quelqu’un peut il me dire ce qu’il faut faire pour débloquer le système?

Merci

1 réponse

EBP Contributions: R(13)
le 27 mai 2014

Bonjour,

Afin de pouvoir vous renseigner, je vous remercie de répondre aux questions suivantes :
-?Depuis quand avez-vous ce message ?
-?Ce dernier apparait-il lors de manipulations sur le logiciel ou à l’ouverture ?
-?Ce message s’ouvre-t-il systématiquement ?
-?Possédez-vous l’antivirus Avast sur votre ordinateur ?

Je vous remercie d’avance de votre retour,

Passez une bonne journée,

Charlotte, Service Relation Client EBP

#1

Veuillez vous connecter ou vous enregistrer pour répondre