Cloture CIEL COMPTA

adbo Contributions: Q(1) / R(1)
a posé une question le 19 juillet 2007

Bonjour à toutes.
J’ai clôturer aujourd’hui mon exercice 2006-2007.
Je n’ai pas eu de message d’erreur mais quand je réouvre mon nouvel exercice, je n’ai pas mes a-nouveaux. Qu’est ce que j’ai fait ou pas fait ?
que faut-il faire maintenant pour les retrouver ?
Merci beaucoup pour votre aide.

5 réponses

chantalz Contributions: Q(2) / R(74)
le 20 juillet 2007

apres cloture de l’exercice il faut faire la réouverture.

#1
adbo Contributions: Q(1) / R(1)
le 21 juillet 2007

C’est justement à la réouverture que je ne retrouvais aucun a-nouveau.
J’ai appellé l’assistance et il ne comprenne rien non plus. j’ai tout fais comme il fallait.
Je dois donc reprendre ma balance des comptes 1 à 5 et réenregistrer les anouveaux.
J’ai vraimennt les boules

#2
chantalz Contributions: Q(2) / R(74)
le 21 juillet 2007

ciel compta n’est vraiment pas super au niveau de l’assistance déjà il faut pouvoir les joindre c’est l’enfer et en plus il ne résoud aucun problème.
c’est pourtant un logiciel qui est pratique d’utilisation et jamais je n’ai eu de problème pour la réouverture.
avez vous regardé dans le journal des AN date de 01.2007 ?

#3
irene Contributions: Q(47) / R(181)
le 23 juillet 2007

Quel version avez-vous;
ayant la derniere version, il faut aller dans
liste des ecriture, journal AN, et normalement
vous avez l’écriture que s’affiche;
irene :

#4
coco12 Contributions: Q(1) / R(5)
le 25 juillet 2007

Ca m’est arrivée si je me souviens bien il y avait une erreur dans les dates d’exercice debut et fin je sais plus exactement mais je sais que ca a un rapport avec les dates de debut et fin d’exercice si ca peut t’aider

#5

Veuillez vous connecter ou vous enregistrer pour répondre